COMO CONFIGURO UMA RESPOSTA AUTOMÁTICA EM MINHA CONTA?
Nesta seção, você encontrará um guia sobre como configurar sua resposta automática de e-mail. Aprenda o passo a passo para avisar a seus contatos que você está fora do escritório, de férias ou com acesso limitado, garantindo que ninguém fique sem uma resposta.
Logue-se no seu Webmail
As configurações das respostas automáticas estão disponíveis no Webmail. Para acessá-lo, utilize a URL https://webmail.mail2u.com.br e entre com seu usuário de e-mail e senha:
Configurar a Resposta Automática
Siga os passos abaixo para criar uma resposta automática para sua conta de e-mail:
- Clique no ícone "Configurações;
- No menu ao lado direito, clique na opção "Ausente do Escritório";
- Preencha os campos abaixo:
- Assunto: É o título do e-mail que será enviado na resposta automática.
- Corpo da mensagem: Este campo se refere ao texto do e-mail que será mostrado ao ser aberto.
- Hora de início e Hora de fim: Define uma data para que a mensagem automática será iniciada e finalizada. Você pode criar uma resposta com antecedência e programar o período em que ela estará ativa. Importante: as horas serão convertidas para UTC/GMT+0 no sistema. Se a
"Hora de fim"for 21 horas em diante,oso sistemajogarávaiparaconsiderar o dia seguinte (poispara um fuso -3, o horário UTC será 24horas,horasconsiderando- queestamosnãono fuso -3)existe) e vai finalizar a mensagem automática apenas às 21 horas do dia seguinte. Para esses casos, é preferível escolher um horário antes das 21 horas ou 00:00 do dia seguinte (exemplo: dia 10 às 20:50 ou dia 11 às 00:00). - Estado: Selecione a opção "Ligar" para ativar a regra criada.
- Endereço de resposta do remetente: Informe o seu endereço de e-mail.
- Os meus endereços de email: Informe o seu endereço de e-mail.
- Intervalo de resposta: Opcional, para definir a quantidade de dias para retornar a mensagem para um remetente. Pode ser deixado em branco.
- Ação para mensagem recebida: Selecione a opção "Manter" para que as mensagens recebidas sejam mantidas na Caixa de Entrada.
A opção "Desligar" não ativará a regra nos horários definidos previamente.
Ao final, clique no botão "Salvar" para criar sua regra de resposta automática. Sua conta de e-mail estará pronta para responder as mensagens recebidas durante o período selecionado.